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基于物联网的图书馆网络方案和服务

时间：2022-06-06 09:38 所属分类：计算机论文 点击次数：

　　摘要：随着新技术、新应用的迅速发展，图书馆要想提高服务质量，就必须在图书馆工作中运用相应的技术，为读者提供更加人性化、智能化、便捷化的服务。如何在物联网环境下提供和深化个性化服务将是本文研究的重点。

　　关键词：物联网;图书馆;设计

　　引言：

　　21世纪是信息爆炸的时代。随着信息技术的发展，高校图书馆的服务模式发生了很大的变化。国内高校计算机网络化的实施也取得了很大进展。通过网络可以方便地实现图书馆之间的信息资源共享。物联网是互联网技术的延伸和延伸，它可以识别、定位、跟踪、监控和管理对象。目前已覆盖交通运输、气象监测、消防、卫生、信息采集等领域。

　　一、基于物联网环境下图书馆网络方案建模

　　整体构思

　　(一)实体个性化服务智能管理服务

　　智能管理服务是指对一卡通的管理和服务。它包含带有 RFID 的借阅证的分发、激活、管理与使用等服务。读者只有在开通一卡通服务后，才可以可享有馆内外服务、现实服务、虚拟服务等全方位立体化的服务。

　　(二)智能定位服务

　　智能定位服务是一种利用物联网技术实现对图书、读者、馆员和服务场所的智能查找和定位的服务。

　　(三)智能导读服务——智能导读图

　　智能导读服务是指利用物联网技术实现图书馆中实体图书资源、虚拟信息资源、读者以及各项服务的智能引导服务。

　　(四)自助服务

　　图书馆自助服务是指读者通过自己的技能，在一定服务设施的帮助下，按照一定的工作流程的指引，利用图书馆各种资源解决问题的一种自我参与的服务方式。

　　(五)环境与安全服务

　　安静舒适地阅读学习环境也是众多读者的需求之一，利用物联网技术可以实现对图书馆照明、配电、空调、安保以及公共广播系统的管理。

　　二、虚拟个性化服务

　　(一)个性化定制服务

　　个性化定制服务是指有针对性的为读者服务，读者根据自己的兴趣、爱好、目的等选择自身需要的信息，可以定制的内容非常丰富，包含资源、服务、界面。定制资源是用户可以定制自己感兴趣的资源，如数字资源，包含数据库、电子期刊等。

　　(二)个性化推送服务

　　个体化推送服务根据读者特征提供具有针对性的信息，包括主动信息推送、定题推送、热点推送和数据挖掘推送。在物联网环境下，推送方式除了传统的 Web 页面、信息频道或信息栏目的推送以及 E-mail 的推送外，移动智能终端推送、Pad/PPC 推送、移动微博、移动 E-mail等推送方式层出不穷，更好地满足用户个性化需求。

　　(三)个性化收藏服务

　　个体化收藏服务是指根据读者需求，有针对性地、有规律地将读者感兴趣的内容进行分类保存，以便读者将来所使用的服务。按收藏内容可以分为文献资源、数据库等，按收藏对象，可以分为学生、老师、馆员等，存储相关专业信息、学科信息、馆藏咨询等。

　　(四)个性化检索服务

　　个性化检索是指根分析读者不同需求、针对不同读者特点进行检索，回馈给读者需求关联性较大的检索结果，以满足特定读者特定需求为基本思想，展现读者的个性化特点，从而分析他们个性化趋势的检索方法。

　　(五)个性化参考咨询

　　个性化参考咨询服务简单地说就是针对不同的读者提供不同形式的服务和内容。在物联网环境下，个性化参考咨询工作的重要性更加突出，不仅仅是内容上包含解答疑问和辅导培训，咨询方式包含数字虚拟参考咨询、微博、博客、社区服务等的参考咨询方式。

　　三、物联网的图书馆网络方案设计中框架模型应用

　　图书馆网络设计模块应用

　　(一)感知层

　　感知层，是物联网和外界进行沟通交流、接收外界环境信息的重要部分，主要负责信息识别和采集。它主要由各类传感器节点以及各类信息采集终端组成，比如最为简单常见的二维码、RFID 标签，各式各样的传感器以及各类识别器、读卡器、终端设备等，实现“全面感知”。

　　(二)网络层

　　网络层，是物联网内部各个传感终端以及各个应用模块之间的数据传输。物联网在网络层存在各种网络形式，包括各种无线网络、移动网络、互联网以及多种网络的合成。网络层将感知层获取到的各类信息进行包装处理后，将数据传输给对应的应用层模块。

　　(三)应用层

　　图书馆与物联网的结合，提供了智能化的管理与服务，可以实现馆藏资源的自动定位、无控制台的借阅和阅览服务等。

　　① 智能图书清点系统 由于各个图书都配有 RFID 标签，因此可以很容易的通过对应的读写装置进行图书的识别和清点，清点过程更加自动化，高效化。它可以很方便快捷的获取馆藏图书的各种详细信息，并且可快速更新书目信息。

　　② OPAC 系统 新 OPAC 系统是具有感知功能，可以轻松感知图书、感知读者，这种基于图书和读者的位置可以为读者提供图书导航服务，读者可快速通过 OPAC 系统提供的馆藏位置平面示意图，获取文献放置的位置信息，寻找文献更加方便快捷。

　　③ 个性化推送服务 个性化推送服务可以在适当时间、适当地点推送适当的信息给不同的读者。如果读者在图书馆外，则可以推送图书馆的最新消息，如图书馆最近要举行的讲座信息、图书馆近期到的新书等信息给读者。当读者在图书馆内部查找某本图书或正在书架周边阅览图书时，可以告诉他们附近书架上的书目信息以及可能感兴趣的一些图书推荐。

　　四、服务模型设计应用

　　UML 描述了基于物联网的图书馆个性化服务系统的实体部分。读者作为该系统的一个参与者，该系统可为读者提供智能管理服务、智能导读服务、智能定位服务、自助服务以及环境安全服务。图中实线表示关联关系，体现为读者与各项服务之间的交互关系，如读者与智能导读服务用例之间的交互关系，表示读者可以通过该系统获得智能导读服务;带有<>的虚线箭头表示包含关系，即一个用例会包含另一个用例，如图中自助服务包含自助查询与检索、文印、借还以及充值与缴费等四个子用例;而带有空心箭头的线表示用例之間的泛化关系，如 RFID 定位是图书定位的泛化。

　　结语：

　　基于物联网的图书馆个性化服务系统的虚拟部分的用例图。该用例图有三个参与者，分别为读者、参考咨询员和智能机器人，图中同样包含三种关系分别是参与者与用例之间的关联关系、包含以及泛化关系。读者可以通过系统获取个性化定制服务、个性化推送服务个性化检索服务、个性化收藏服务以及个性化参考咨询服务，其中每个不同用例都包含不同的子用例，读者可根据需求选择自己需要的个性化服务。智能机器人与参考咨询员之间存在一种泛化关系，这种虚拟的机器人可以说是一种特殊的参考咨询员的表现形式，它继承了参考咨询员的一般特性，而且又在此基础上增加了一些新的特性。