写作指导

一文读懂内容分析方法

时间：2023-09-25 21:07 所属分类：写作指导 点击次数：

　　内容分析是建立在定量研究设计的基础上的研究技术。内容分析中的观念的操作化是根据编码系统，即一组关于如何观察文本并且执行内容记录的指示或规则进行的。内容分析包括显性编码、隐性编码、编码员的交互信度和含有视觉资料的内容分析四个分析单位。部分学者对这四个分析单位并不熟悉，进而出现使用不当的问题。学者劳伦斯·纽曼在《社会研究方法——定性和定量的取向》一书中，详细介绍了内容分析的四个分析单位。

　　一、显性编码

　　编码一篇文本中看得见的、表面的内容，称为显性编码。例如，研究者计算某个成语或单字(例如，红色)在一篇书面文本中出现的次数，或者某个特定的动作是否出现在一张相片或录像带的场景之中。这个编码系统列出在文本中可以找到的字词或者动作。研究者可以使用电脑程序来搜寻文本中的单字与成语，摒弃使用电脑来做统计工作。如果准备这么做，研究者需学会电脑程序，建立一份相当完整详尽的单字与成语名单，并且将文本转变成电脑能够读的形式。

　　显性编码具有高度的信度，因为要编码的成语或单字不是有就是没有。可惜，显性编码并不考虑出现的单字或成语在文本中的含义。相同的字可能因上下文而具有不同的意义。对于那些具有多重含义的单字便限制了显性编码的测量效度。

　　二、隐性编码

　　使用隐性编码(也称为语意分析)的研究者寻找文本中潜藏的、隐含的意义。例如，研究者阅读一段文章之后，决定该文是否带有浪漫的表现。研究者的编码系统遵循一般性的规则，据此帮助研究者诠释文本内容的含义，决定文本中出现的主题与格调。

　　隐性编码和显性编码比较起来，信度要更低些，因其仰赖编码者对于语言与社会意义所掌握的知识。练习、实地操作、制作编码规则都有助于信度的改善，但很难前后连贯地确认主题、情绪和偏好。然而，隐性编码的效度超过显性编码，因为人与人之间的意义交流在很多情况下以隐性的方式表现，要看交流时的前后文意，而不是靠特定的文字。

　　研究者可以同时使用显性与隐性编码。如果两个方法得到的结果具有一致性，那么最后发现的结果便获得强大的支持，如果两种方法得到的结果并不吻合，那么研究者可能需要重新检验所使用的操作性定义与理论定义。

　　三、编码员的交互信度

　　内容分析经常涉及数量相当多的单位的编码资料。某个研究计划可能涉及观察几十本书籍、上百个小时的电视节目或上千篇报纸上的文章。除了亲自编码这些信息之外，研究者可以雇用助手来协助编码。研究者教导编码者如何使用编码系统，训练他们如何填写记录纸。编码者应该了解有哪些变量、遵守编码系统的规则、询问如何处理不很清楚的状况。研究者记录下他对如何处理任何一个新编码状况所做出的决定，待正式开始编码时，他可以维持前后一致。

　　使用数个编码员的研究者一定要检验编码员之间的一致性。研究者可以要求登录员独立编码相同的题目，再检验他们编码的结果是否具有一致性。研究者测量编码员之间的交互信度，是一种对等信度，告知登录者之间一致性的统计系数。这个统计系数总是与内容分析的研究结果一起列出。

　　当编码过程历经相当长的时间才完成(比如说超过三个月)，研究者也要检验稳定性信度，让每位编码员独立编码以前做过的数份文本样本。然后研究者检查登录系统是维持稳定不变，还是有所改变。

　　四、含有视觉材料的内容分析

　　研究者曾将内容分析用于研究可视化“文本”，例如照片、图画、雕像、建筑物、衣物以及录像和电影。视觉“文本”分析起来比较困难，因为它是通过映象、象征以及隐喻来间接交流信息或情绪化内容的。此外，可视化映象还经常包含混合信息和多层次意义。

　　为了对可视化文本进行内容分析，研究者必须解读可视化文本的意义。他(她)必须诠释符号，解读表征性影响中的含义。这样的解读并非是机械性的(如，映象X就表示G的含义)，它很大程度上取决于文化意义，因为映象的含义是寓于文化范畴的。例如，红灯并非总是表示“停止”，只有在人们赋予了它这个含义的文化中，它才表示“停止”。人们建构文化意义，这些文化意义嵌入象征性映象之中，这些意义也是随时间而变化的。有些意义更清晰，比其他映象更牢固地附着于象征和映象之中。

　　对于主流文化的关键象征，多数人共享着它的普遍意义，但不同的人仍然可能对某个象征有不同的解读。例如，一群人把国旗解读为爱国，对民族的责任，以及对传统的敬仰。对其他人来说，国旗唤醒了恐惧，因为他们将其解读为政府的统治、权力的滥用和军事威胁。研究者在对映象进行内容分析的时候需要知晓对象征解读的潜在多样性。

　　社会政治集团可能会为象征发明或者建构新的意义。他们可能会为了争取对现存主要象征意义的控制权而争斗。因为映象有象征性内容，有复杂多层的含义，研究者在内容分析中经常利用定量资料对其进行定性判断。

　　五、结语

　　进行内容分析时，做到仔细的测量至为关键，因为研究者需要将分散不具体的符号交流转变为具体、客观、定量的资料。研究者谨慎地设计并详细记录编码的程序以便使研究的可重复性成为可能。在这个过程中，研究者可以借助显性编码、隐性编码、编码员的交互信度和含有视觉资料的内容分析四个分析单位，进行内容分析。