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质性研究不能访谈的四类人群

时间：2024-01-07 21:30 所属分类：写作指导 点击次数：

　　在筛选开展访谈研究的受访者之前,访谈者必须既拥有接触、获取受访者的渠道,又要与受访者进行沟通联系。因为访谈研究涉及访谈者和受访者之间的关系,访谈者如何获得潜在的受访者,并与之进行联系会影响到这种关系的最初建立,以及访谈过程中的各个后续环节。然而，初学的访谈新手倾向于去寻求获取潜在受访者的最便捷的渠道。他们经常期望在已经建立关系的人员中筛选：朋友、同事、所教过的学生、或与他们存在着某种联系的其他人士。这种做法是可以理解的,但存在着问题。埃文·塞德曼在《质性研究中的访谈：教育与社会科学研究者指南》中提到了质性访谈需要避免的四类人群。

　　一、避免访谈你所管理的人

　　在访谈你所管理的人时，其中会存在利益冲突。然而,平等的访谈关系的原则之一是，不能让受访者在访谈过程中处于过度弱势的地位。比如在一些层级式的学校系统中，不管学校规模有多小，校长都拥有聘用和解雇教师的权力，并掌控着其他的工作资源，接受校长访谈的教师可能不会敞开心扉，畅所欲言。如果教师知道访谈者在这个项目有所投入，则更是如此了。这种情形下的问题并不在于校长是否能够与受访者保持足够的必要距离，以全面地了解受访者，而在于她所访谈的教师是否在这种寻求了解的过程中有安全感。如果他们感到不安全，则此类访谈的结果是不可能取得成效的。

　　一条总原则是，避免访谈你所管理的受访者。这并不是说，上述情况下研究者不能探索小学教师在协作式学习项目中的经历，而是指他必须力争掌握除他自身以外的学校的教师的真正经历。

　　二、避免访谈你的学生

　　一些担任着教师职务的没有经验的访谈者，经常试图开展涉及学生的访谈研究，而且他们往往强烈倾向于访谈自己的学生。可以合乎常理地说，要了解教学方法或课程安排的有效性，学生几乎无法就此向他或她的老师敞开心扉。因为教师拥有如此强大的权力，而且教师自己也如此之多地投入到这种过程之中。担任教师的研究者应当就其他教师以相似的课程安排或教学方法进行授课的情况,对学生进行访谈。

　　三、访谈熟人

　　有时候，访谈新手想在他们所熟悉的人员中筛选受访者，但这些熟悉的人员与研究主题又不太相干。例如，一位博士生正在筹备一个关于成为社会研究者的合作指导教师的复杂性访谈研究。他希望访谈一位没有从事专业指导但在教堂中经常接触这项工作的人。即使是有经验的访谈者，也无法预见到在访谈中可能出现的令人不悦的场面。访谈者必须既要考虑访谈关系，又要考虑教堂中的关系，这些都将可能是限制这种访谈的潜在因素。

　　又如，在对一个作为合作指导教师经历的访谈中，在教堂中相互熟悉，可能正反应了他/她做学生指导教师的原因是有可自由支配的时间。通常地，访谈者想能进一步询问受访者一些或许让他或她感觉不自在的问题，但在这一情景下这么做可能会影响访谈者和受访者在教会中的关系。访谈者可能会避免直接的后续提问，对将要继续提问的问题进行转换，或出于对访谈者和受访者之间其他关系的关心而以某种将致使访谈过程扭曲的方式进行交流。这种情况下的结果是，研究主题的关键方面得到的是不完全信息或被扭曲的信息。

　　四、访谈朋友

　　一些研究者想要访谈与他们有朋友关系而容易接触的人。在这种情况中，真正意义上的访谈关系不可能自动形成，从而致使访谈被友谊关系以或明或暗的方式左右着。

　　一种最不明显的影响方式是，访谈者和作为朋友的受访者，通常都假定式地认为他们能够互相理解。取代对事件和经历的澄清、意义的挖掘探究的是，他们倾向于认为自己理解所讲述内容的意义。实际上，访谈者和受访者之间需要相互保持不致使双方简单地认为某些事情是理所当然的足够距离。

　　小结

　　新手研究者在访谈初期，切记要把自己看作是一名严肃的研究者，这是在访谈过长中建立平等关系的第一步。为了确保良好的访谈效果，大家在筛选访谈对象时最好避免访谈你所管理的人、访谈学生、访谈朋友以及访谈熟人。