写作指导

实证研究数据收集方法

时间：2023-05-13 21:17 所属分类：写作指导 点击次数：

　　严谨科学的实证研究离不开资料收集，资料越完整准确，研究的可靠性也就越高，因此收集资料是实证研究的必备环节。然而一些新手作者在初次撰写论文时，经常存在资料不全、资料主观性较强等问题。针对上述问题，阿巴斯·塔沙克里与查尔斯·特德莱在《混合方法论：定性方法和定量方法的结合》一书中提出了实证研究资料收集的三种方法。

　　一、访谈(interview)

　　访谈作为一种资料收集的方法，在定性研究中比在定量研究中更为常用。尽管方法论教科书会将访谈分类为定性访谈和定量访谈，但实际上这里存在着一个连续谱，从非结构化的、开放的访谈到高度结构化的、封闭的访谈：传统的定性访谈位于连续谱的一端，而传统的“定量”访谈则位于连续谱的另一端。定性访谈往往是非直接的，比较笼统(如“请谈谈你的学校”);而传统定量研究中的访谈则更为结构化，通常是封闭性的(如“你认为以下哪一选项描述了你们学校食堂的食物：‘非常好’，‘好’，‘差’，‘非常差’?”)。

　　在传统的定量研究中，开放性的访谈也应用于问题研究的早期阶段，此时还没有获得相关的研究信息。这在跨文化和多元文化的问题研究中尤为关键，因为研究者对于研究对象总体的心理报告系统并不十分熟悉。例如，在建立态度量表的过程中，研究者会使用开放性访谈来获得与研究对象相关的评价。这些评价随后用初步的“项目群”(item pool的形式进行组织化处理。然后，研究者再将这些项目用在结构化的访谈或问卷之中，从而对人们的态度和观点进行测量。

　　在传统的定性研究中，非结构化的访谈在个体情境或群体情境(如“焦点小组访谈”)中都得到了广泛的应用。通常，研究者会对访谈对象的反应进行记录，并对之展开“内容分析”。

　　尽管一些作者将开放式访谈和封闭式访谈作截然两分，但许多研究访谈都将这两种访谈形式结合起来使用。其中，最常见的一种结合方式就是“漏斗式访谈(funnel interview)”。在这种访谈中，研究者从十分宽泛的问题开始询问，然后逐渐将问题的范围缩小到少数焦点议题之上。这种类型的访谈无疑就是混合研究路径的应用。

　　访谈是一种强大有效的资料收集方法，它为研究者(或资料收集者)提供了与被研究个体一对一的交流，也为研究者提供了可以请求访谈对象就模糊答案进行澄清或对不清楚的问题进行澄清的机会。开放式访谈更可以就访谈议题产生丰富的信息，这些信息也许会引导研究者以一种与最初的预想完全不同的方式对议题进行概念化。

　　二、调查问卷

　　问卷调查是主要采用纸笔进行资料收集的方法，在个人计算机出现后，如今也广泛地使用电脑来陈述问题和记录回答。调查问卷的一个优势是研究者可以将它们邮寄给相关研究对象。较之于访谈或由研究人员操作的调查问卷，邮寄问卷调查操作起来要便宜得多。但是，对于未反馈问卷的对象，研究者通常必须随后使出各种办法进行催促，包括两到三次地予以提醒，并且至少再邮寄一次或两次问卷给他。但即便付出了最大努力，一些人也从不给出反馈。研究者原始样本的这一“损耗”，可能会威胁到研究结论的通则化(即外部效度)和推论质量(即内部效度)，特别是在不反馈者与总体剩余的其他人之间存在着系统化区别的时候(如某一种族、某一信仰群体)，尤其如此。

　　与访谈相类似，调查问卷也可使用不同的形式，覆盖不同的问题。例如，问卷可以兼容封闭性问题和开放性问题。开放性的问题还可以有不同程度的“开放性”：一些问题可能只要求用一个词回答，另一些问题则可能要求回答许多句话。同样，问卷也可能采取不同的形式进行提问，常见的形式是多项选择(如“请从以下选项中选择最能反映您未来的教育计划的一项”)，但也可以采用清单形式的提问，即要求调查对象标出所有适于自己的选项。

　　三、态度量表(attitude scales)

　　态度量表是通常用于问卷调查的问卷形式，创建一个正式的态度量表相当困难，而且很费时间，但既有研究中所使用过的量表数量庞大，包括对态度、信仰、自我感觉、意向、期望，以及一系列相关概念的测量。在其研究中使用态度量表的研究者通常会采用李克特型量表或奥斯古德型量表(Osgood Scales)，即语义差异量表。

　　在李克特型量表中，要求回答者在对题目(或某种属性的存在与不存在)表示同意或不同意的程度时，应当依据由4个或5个选项(如“非常同意”“同意”“不同意”以及“非常不同意”)所组成的回答量表来表达。每个回答都被赋予特定的数值(例如，根据同意与否及其程度，赋值为+2、+1、-1、-2)。然后，研究者就可以将所有问题的分数加总起来，获得对全部问卷或其中一部分的整体态度的分值。

　　在奥斯古德型(语义差异)量表中，要求回答者在对某个态度指向对象表达其反应时，应当在每一组由两个语义对立的形容词(如有用……无用)所构成的量表中作出标注。研究者可以对每个这样的回答赋值(如+2、+1、-1、-2)，然后将这些分值加总起来以获得总体态度的分数。奥斯古德型量表的好处是，同样的一组两极形容词可以用来测量对多个态度目标的态度。例如，在问卷页顶的标题处用“数学课”替代“社会研究课”之后，还可以使用相同的形容词。

　　小结

　　若想在研究结果中得到有关研究对象未经探查或有创新性的信息，大家可使用访谈、问卷调查或态度量表等方法进行资料收集。当然，鼓励大家同时使用多种收集方式，避免单一方法造成资料不充分或偏颇等缺陷。